Ручка гелева AIHAO чорна 0.5 мм 12 шт 0130

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється безкоштовно.

Політика повернення та обміну товару Ми прагнемо забезпечити ваше повне задоволення від покупок у нашому магазині. Згідно з Законом України "Про захист прав споживачів", ми здійснюємо повернення та обмін товарів належної та неналежної якості. Терміни повернення та обміну: • Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. • Зворотна доставка товарів здійснюється безкоштовно. Умови повернення/обміну товару неналежної якості: Згідно зі статтею 8 Закону України "Про захист прав споживачів", якщо протягом встановленого гарантійного строку споживач виявив недоліки у виробі, він має право вимагати: • безоплатного усунення недоліків у розумний термін; • відшкодування витрат на усунення недоліків; • пропорційного зменшення ціни. Умови повернення/обміну товару належної якості: • Клієнт має право відмовитися від замовленого товару належної якості в будь-який час до моменту виконання замовлення. • Повернення товару належної якості можливе, якщо: • товар не був використаний; • збережено його споживчі якості; • збережено товарний вигляд; • не зірвано ярлики, пломби; • цілісна упаковка і документи; • підтверджуються умови і факт покупки даного товару (документація до товару, товарний або касовий чек); • Час, необхідний клієнту для отримання зворотних коштів складає 7 календарних днів. Гарантійні умови: • Повернення дефектного товару здійснюється відповідно до гарантійних умов виробника, зазначених на упаковці або в супровідних документах. • Гарантійний термін - це період, протягом якого у разі виявлення недоліків у купленому товарі продавець зобов'язаний їх усунути. • Термін гарантійного терміну починається: • з дня передачі продукції клієнту, якщо в договорі не передбачено інше; • якщо день передачі встановити не можна - з дня виробництва товару; • для сезонних товарів - з настанням сезону; • якщо продаж дистанційна - з дня доставки товару клієнту. Важлива інформація: • Перевіряйте товар при отриманні! У разі виявлення дефектів або невідповідності, негайно зв'яжіться з менеджером компанії.